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臺北捷運初期路網各車站電梯更新工程陸續展開，為於施工期間貼心服務行動不便旅客，臺北捷運公司首開國內軌道運輸服務先例，購置2部小型「復康巴士」。「臺北捷運復康巴士」18日在文湖線麟光站正式啟用，採相鄰站對站接駁方式，免費接送行動不便旅客至相鄰車站搭乘捷運。

「臺北捷運復康巴士」配備全自動輪椅升降機平臺寬76公分、長107公分，承載上限為300公斤，提供一般輪椅及電動輪椅使用。車站電梯更新施工期間，有使用需求旅客可向該公司客服專線預約安排，縮短候車時間。

臺北捷運公司表示，由於部分車站之電梯已屆使用年限，電梯更新施工期間，該公司除已提供爬梯機輔助乘坐輪椅之行動不便旅客至月臺搭車，另租賃復康巴士載運至相鄰車站搭捷運。惟考量該公司如續採租賃復康巴士接駁服務方式，可能影響其他行動不便者之使用，於是決定自行購置復康巴士，提供電梯更新工程期間旅客免費接駁貼心服務。

臺北捷運公司提醒需搭乘電梯之行動不便旅客，施工期間請改由相鄰車站進出。以麟光站為例，欲進站搭乘旅客可於該站搭乘「臺北捷運復康巴士」至六張犁站或辛亥站轉搭捷運；欲於麟光站出站旅客，請提前於六張犁站或辛亥站出站，改搭「臺北捷運復康巴士」至該站下車。

臺北捷運公司自97年起開始辦理車站電梯更新工程，18日起進行麟光站3號及木柵站2號電梯更新，工期約35天。101年度後續於7月進行中山國中站1號及2號電梯、8月進行六張犁站3號電梯及大安站2號電梯、10月進行中山國中站3號電梯及大安站3號電梯更新，初步預計至105年止完成文湖線木柵段、淡水線、新店線、中和線、南港線、板橋線各車站117臺電梯更新作業，之後仍將持續辦理各路線車站屆年限電梯更新作業。

對於乘坐輪椅之行動不便旅客，臺北捷運系統除車站原規劃之無障礙設施設備外，臺北捷運公司提供的貼心服務還有：

一、100年3月於捷運車站、立體或地下轉乘停車場、貓空纜車站、小巨蛋場館及北投會館等117處場站提供「電動輪椅充電服務」，溫馨提供電動輪椅旅客續航服務。

二、101年2月開始，進行臺北車站電梯增改建工程，聯外電梯將由1座增加為3座，站內轉乘電梯由4座增加為6座，可大幅改善捷運臺北車站無障礙設施及縮短旅客動線及進出站時間。

三、101年2月起，陸續於第一代淡水線高運量電聯車（301型電聯車）第1節及第6節車廂，增設輪椅專屬停靠區緊急對講機，貼心提供身障旅客緊急使用，該設備亦為國內捷運電聯車僅有。

※復康巴士採預約式服務，由本公司安排免費復康巴士到站接駁至相鄰車站。有使用需求旅客可洽車站站務人員或客服專線(02)218-12345預約安排，以縮短候車時間

※相關資訊請洽臺北捷運24小時客服專線：(02)218-12345或瀏覽臺北捷運公司網站(http://www.trtc.com.tw/)。